5 zdrojov skreslení v komunikácii – informačná teória
Reč človeka a jeho neverbalita sú úžasným vynálezom na prenos množstva aj celkom sofistikovaných a komplexných informácií. Napriek tomu, je to stále nedokonalý spôsob prenosu informácií z od jedného človeka k druhému. Pozrime sa na to, prečo by sme mali byť pri informovaní pacienta trpezliví nielen s pacientom, ale sami so sebou.
5 zdrojov skreslení v komunikácii – informačná teória Čítať ďalej »