Všetky kurzy

Vyberte si podľa témy kurzu alebo podľa jednotlivých lekcií v kurze.

Prístupné po kúpení
kurz obranné mechanizmy pacienta

Obranné mechanizmy pacienta – kedy sa objavujú, ktoré to sú a ako na ne reagovať

Psychické obranné mechanizmy komplikujú rozhovory s pacientmi, zhoršujú ich spoluprácu a blokujú ich rozhodovanie. Čo sú obranné mechanizmy? Ako sa prejavujú? Kedy vznikajú? A ako s nimi môže lekár pracovať?

0% hotovo
0/5 kroky
Pripravujeme
Kurz Chyby robené s dobrým úmyslom pokračovanie

Komunikačné chyby robené s dobrým úmyslom – pokračovanie

Ako reagovať na pacienta, ktorý s informáciami načítanými z internetu úkoluje lekára? Ako reagovať na vyhrážanie sa sťažnosťou? Ako ovládať svoje emócie a nevyzerať chladne?

0% hotovo
0/2 kroky
Prístupné po kúpení
ako pacienta informovať a overiť si porozumenie

Ako pacienta efektívne informovať a overiť si jeho porozumenie

Nestačí, aby lekár všetko pacientovi zrozumiteľne vysvetlil. Všetka námaha, sústredenie a čas lekára na vysvetľovanie často vychádza navnivoč, keď pacient nerozumie alebo nie je v stave vnímať lekára pozorne.

0% hotovo
0/5 kroky
Prístupné po kúpení
kurz komunikačné chyby robené s dobrým úmyslom

Komunikačné chyby robené s dobrým úmyslom

Základom kvalitnej komunikácie lekára s pacientom je dobrý úmysel lekára. Lekári prirodzene chcú upokojiť rozrušených pacientov, upozorniť ich, ak sú bezohľadní k akútnejším pacientom a viesť rozhovor s pacientom efektívne. Ako to však robiť tak, aby sme nevyvolávali konflikty navyše?

0% hotovo
0/4 kroky
Prístupné po kúpení
kurz oznamovanie zlej správy

Oznamovanie zlých správ pacientom a príbuzným

Oznamovanie zlých správ je emocionálne náročná situácia pre pacientov aj pre lekárov. Aj keď je to pre každého inak stresujúca situácia, tak odporúčaný postup by mal pomôcť aj lekárovi aj pacientovi zvládnuť túto situáciu čo najlepšie.

0% hotovo
0/6 kroky
Scroll to Top