kurz oznamovanie zlej správy
Aktuálny stav
Nezapísaní
Cena
12
Začnite zakúpením kurzu v obchode. Dostanete prihlasovacie údaje a môžete sa prihlásiť a začať.

Oznamovanie zlých správ je emocionálne náročná situácia pre pacientov aj pre lekárov. Aj keď je to stresujúca situácia pre každého inak, tak odporúčaný postup by mal pomôcť aj lekárov aj pacientovi zvládnuť túto situáciu, čo najlepšie.

Ponúkam vám 9-krokový algoritmus, ktorý rozdeľuje rozhovor na kroky pred oznámením zlej správy a na kroky po oznámení zlej správy. Postup vychádza z protokolu Buckmana a Baileyho (in Back, Arnold, Tulsky 2009 alebo Buckman 1992).

Knihy, z ktorých najčastejšie citujem.

Okrem toho v poslednej lekcii nájdete aj príklad toho ako sú komunikačné zručnosti využiteľné aj v iných kontextoch, mimo komunikácie s pacientom. Napríklad, keď oznamovanie zlých správ prebieha medzi rodičom a teenagerom. Rozhovory o trestoch, negatívnych dôsledkoch, zákazoch či iných negatívnych rozhodnutiach sú presne o tomto.

Dostupné po zakúpení
lekcia oznamovanie zlej správy 1

Oznamovanie zlej správy 1 – Čo sa deje v takomto rozhovore

Oznamovanie zlých správ je emocionálne náročná situácia pre pacientov aj pre lekárov. Čo je potrebné vedieť, kým sa do takéhoto rozhovoru pustíme.

Zobraziť viac...

Dostupné po zakúpení
blank

Oznamovanie zlej správy 2 – Kroky pred oznámením zlej správy

Oznamovanie zlých správ je emocionálne náročná situácia pre pacientov aj pre lekárov. Aj keď je to stresujúca situácia pre každého inak, tak odporúčaný postup by mal pomôcť aj lekárov aj pacientovi zvládnuť túto situáciu, čo najlepšie.

Zobraziť viac...

Dostupné po zakúpení
Lekcia oznámenie zlej správy 3

Oznámenie zlej správy 3 – tri aspekty oznamovania nepriaznivej správy

Samotné oznámenie zlej správy pozostáva z troch aspektov - obsahového, ľudského a hodnotiaceho. Lekár ich môže využiť všetky tri alebo podľa potreby vyplývajúcej z reakcií pacienta.

Zobraziť viac...

Dostupné po zakúpení
blank

Oznamovanie zlej správy 4 – kroky po oznámení zlej správy

Oznamovanie zlých správ je emocionálne náročná situácia pre pacientov aj pre lekárov. Aj keď je to stresujúca situácia pre každého inak, tak odporúčaný postup by mal pomôcť aj lekárov aj pacientovi zvládnuť túto situáciu, čo najlepšie.

Zobraziť viac...

Dostupné po zakúpení
blank

Oznámenie zlej správy v mimo-medicínskom kontexte

Niektoré kroky a techniky oznámenia zlej správy sa dajú dobre využiť aj v rozhovoroch mimo ordináciu, či nemocnicu. Aj v bežnom živote sme niekedy nútení oznámiť nepriaznivú správu. Pozrite si príklad.

Zobraziť viac...


Konflikt zaujmov Aleš Bednařík garant
Vyhlasujem na svoju česť, že ako odborný garant tohto kurzu nie som v konflikte záujmov.
(roky 2019-2020)
Konflikt zaujmov Aleš Bednařík lektor
Vyhlasujem na svoju česť, že ako lektor tohto kurzu nie som v konflikte záujmov.
Prednášam komunikačné a psychologické témy, nie medicínske. (roky 2019-2020)

Scroll to Top